电脑的自行热启动非常令人头痛，因为没来得及存盘，即将完成的设计也就前功尽弃，白忙活了。现将其发生的原因归纳如下： 　　(1)可能是病毒的干扰，立刻用最新的杀毒软件进行杀毒。 　　(2)可能是计算机电源的输出电压不稳定，建议最好找专业人员测试一下。如果是市电输入不稳定则可以考虑买一个稳压器进行稳压后再输入计算机。如果是电源故障(如电源内部电容的软击穿造成短路而产生自保护)的话，赶紧更换，以免造成更大的损失。 　　(3)CPU散热不良、温度过高造成热启动，检查风扇转动是否正常，应该及时清洁风扇并且使用质量好的润滑油。 　　(4)需要电源供电的外设太多(如光驱、USB设备等)，运行时的实际功率超过了电源的额定功率，过载能力较差的电源就会产生自保而重启，建议更换高品质大功率电源。 奇怪的电脑重启故障 一般电脑出现重启故障都是因为电源供电不足，市电电压不稳而造成供电不正常，或者电脑外设有电路故障等原因。但是笔者这次遇到的却是主板原因造成重新启动故障。 　　配置：捷波P4MFM主板、256MB现代DDR、40GB西捷酷鱼、小影霸7900Ti64MBDDR、长城300WP4电源。 　　故障现象：客户新配的电脑，该电脑有时会重启，说不准时间，有时开机就重启，有时使用一天也不重启。 　　故障解决：笔者到客户家检查，电脑使用了一个下午也没有重启一次。估计电脑硬件没有什么问题，但还是为客户重装了系统，并升级了杀毒软件。可是没多久，客户又打电话说，还是老样子，笔者判断这种情况很有可能是客户家里的电源线路有问题。笔者原来碰到过这样的问题：如果电脑和冰箱、空调等定期启动的家用电器使用一条线路时，当上述电器启动时，会产生接近其正常工作时10倍的电流，这时该线路的电压会明显下降。当低于170V时，电脑就会重启。 　　另外如果该客户家的进户线有接触不良的情况，当家用电器长时间工作时，有虚接的地方因为接触电阻大，便会发热，当热量积聚到一定程度时，接触在一起的导线会受热膨胀而瞬间分离，这时也会产生重启现象。鉴于上述原因，笔者这次去客户家时自带了个UPS电源，仔细检查线路，电脑是单独电源引线应该不存在笔者估计的问题。因为故障现象没有规律出现，最后就把UPS给客户留下使用。 　　第二天早晨一上班，客户就打电话来说还是出现重启。没办法，笔者把电脑运到公司拆机检查，把主板、显卡、电源、硬盘放在测试台上逐一进行检测。测试中，笔者无意动了一下电源线，主机马上重启了。笔者发现只要用手动一下电源线，电脑就会马上重启。最后仔细检查，发现P20ATX电源插座的一脚Power-on脚与主板锡盘存在虚接，有一圈很轻微的裂纹。原来是它在作怪啊!由于在保修期内，笔者为客户换了个同型号的主板，给客户送去。重启故障再也没有出现了。 19个主动报错的电脑启故障现象分析 启动电脑，如果发现问题，就会主动报错。主要有以下一些信息显示： （1）BadCMOSBattery说明：主机内的CMOS电池电力不足。 （2）CacheControllerError说明：CacheMemory控制器损坏。 （3）CacheMemoryError说明：CacheMemory运行错误。 （4）CMOSChecksUMError说明：CMOSRAM存储器出错，请重新执行CMOSSETUP。 （5）DisketteDriveControllerError说明：该错误信息出现的原因有：一是软盘驱动器未与电源连接；二是软盘驱动器的信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是软盘驱动器损坏；四是多功能卡损坏；五是CMOS里软驱参数设置错。 （6）DisplayCardMismatch说明：主机内装显示卡与系统设定值不匹配。 （7）EquipmentConfigRati说明：硬件设备参数不合，重新设置CMOS。 （8）FixedDiskControllerError说明：该错误信息出现的原因可能是：一是硬盘未接电源；二是硬盘信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是硬盘已损坏。 （9）FixedDisk0Error说明：硬盘0磁道损坏。 （10）InsertSystemDiskette,PressENTERKeyToReboot说明：没有系统引导盘。 （11）I/OParityError说明：输入输出程序无法正确运行。 （12）KeyboardError说明：键盘连接错误或键盘损坏。 （13）MemoryError说明：主板上DRAM、SIMM或附加的内存条损坏。 （14）MemorySizeMismatch说明：系统检测到的内存条容量与实际不符。 （15）PressFlToContinueorCtrl+Alt+ESCForSETUP说明：系统设定错误。 （16）ProtectedModeTestFail说明：CPU保护模式错误。在该情况下，系统仍可在实模式(RealMode)DOS环境下运行。 （17）RAMBIOSNotExist说明：当用户想启动SHADOWRAM，但SHADOWRAM不存在。 （18）RAMParityError说明：主板上DRAM或SIMM无法正常运行。 （19）RealTimeClockError说明：时钟设定不正确。 16、缺少COMMAND.COM文件造成的故障排除方法。 出现“Badormissingcommandinterpreter(解释命令出错或丢失)”信息时，怎么办？由于操作系统每次开机时，都需要引导两个隐含的系统文件(IO.SYS、MSDOS.SYS)及COMMAND.COM文件，从而完成机器的启动。出现以上问题是由于引导盘里缺少COMMAND.COM文件所造成的。解决方法是：拷贝一个COMMAND.COM文件到硬盘上，则故障消失。换一张完好的系统盘引导机器（必须要与您硬盘上的系统版本一致）；使用系统盘的Copy命令，格式为：COPYCOMMAND.COMC:\ 17．硬盘引导记录损坏引起的故障排除。 出现“Diskbootfailure,Insertsystemdisk”(硬盘引导记录损坏，插入系统盘)信息时，怎么办？若出现此类信息，表明系统引导区受损或遭到病毒侵袭，此时比较保险的方法是通过确认无病毒的系统软盘启动，使用系统软盘上的FORMAT命令(格式为：FORMATC:/S/U)，对硬盘的引导记录进行复写，但是您要注意，此命令也把C盘上的信息一扫而空了。 18．缺少两个隐含文件造成的故障及排除方法。 出现“Non-systemdiskordiskerror.Replaceandstrikeanykeywhenready.(非系统盘或磁盘出错，换一张软盘，当一切准备好时，按任意一键)”信息时，怎么办？由于操作系统每次开机时，都要引导两个隐含文件IO.SYS、 MSDOS.SYS，和COMMAND.COM文件，从而完成机器的启动。出现这一问题是由于缺少这两个隐含文件所造成的。解决方法是：换一张完好的系统盘引导机器；用SYS.COM命令(格式为：SYSC:)拷贝IO.SYS及MSDOS.SYS两个隐含文件到硬盘上，则故障消失。 19．开机密码丢失后的解救办法。 如果您忘记了BIOS设置的开机密码，那怎么办呢？不要紧，事情总有解决的办法。从586电脑开始，主板上都设有BIOS口令屏蔽跳线，只要找到该跳线，再按照说明书的操作方法去做，就可以轻松地把口令给去掉了。但是如果您的电脑是486那又怎么办呢？先别灰心，查看一下主板的BIOS是否是AWARD公司出品的，如果是，您不妨试一试以下的几个万能密码：（1）Syxz；（2）eBBB；（3）h996；（4）wantgirl；（5）Award。请注意大小写。 20．怎样把老BIOS的程序更新掉？ 在586级的电脑上，一般主板都提供了升级BIOS的功能，具体的细节请查阅相关主板的操作手册，以下只作简单的介绍。首先，打开机箱，将BIOS可擦写跳线设置为ENABLED(路线的位置请查阅手册)，默认为DISABLED。用不含CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的启动盘启动计算机。将随主板带的磁盘插入计算机软驱，启动PFLASH。当程序启动后，选择3。再选择2。这时程序将提示你给出BIOS文件名，您只要键入所要升级的文件的文件名(注意给出完整路径)，然后按Y，再按ESC键，再按N，再按ESC，关机。别忘了将跳线跳回原样，重新开机，一切大功告成了。 21．不能正常引导的11种故障现象分析及排除。 操作系统在使用中，往往会发生各种各样的故障，有时开机不能正常进入操作系统，也就是机器不能正常引导；伴随着故障，有时屏幕上会出现相应的信息，有时又没有提示。怎样从PC机的引导过程看不引导故障？下面我们从开机的过程来分析一下不引导的各种现象。 （1）开机后，系统有显示，检测内存完毕后，出现“Wait”,过很长一段时间后，出现“HDDFailed”或“FDDFailed”，屏幕上提示硬盘设置错或软驱设置错，按F1向下执行，或按Del键进入BIOS设置，此时，系统停止不动，按DEL键进入BIOS设置，检查一下硬盘、软驱设置是否正确，若不正确，修正过来。若是检测不到硬盘，说明硬盘有故障。设置完毕后，保存设置参数后退出，就可以进入系统。 （2）开机后，内存检测完毕，系统报键盘错，不向下运行了。此时，先关机，看键盘是否插好，若没插好，重插一下再开机，看是否能排除故障。若故障依旧，说明键盘或主板有问题，需更换其中之一来排除报键盘错的故障。 （3）开机后，内存检测完毕后，报BIOS电池失效，此时，系统停止不动了。若是新更换的主板，进入BIOS设置一下即可。若没有更换过主板，则说明主板的BIOS电池失效或者充电线路有问题，需更换一块主板来排除故障。 （4）开机后，内存、硬盘、软驱均检测通过，系统没有任何提示就停止不动了。这可能是因为硬盘没有系统文件或者系统的Io.sys、Msdos.sys文件被破坏，此时可用系统软盘启动一下，并执行一下SYSC:命令向硬盘传一下系统。 （5）开机后，报“没有系统或系统盘错误”(Nosystemdiskordiskerror)。可能的故障原因是：A驱中的软盘非系统盘而从A驱启动；C盘上没有系统文件；即没有Command.com,Io.sys,Msdos.sys。C盘上的系统文件被破坏；硬盘介质的表面有物理损伤。 解决办法是：在软驱中插入系统盘；执行SYSC:命令,向C盘上传一下系统；维修或更新硬盘。 （6）开机后，报“磁盘启动失败”(DiskBootfailure)。这说明C盘上的系统文件读出错误，可能是因为隐含文件被破坏，也可能是硬盘上的DOS引导记录有错误。 解决办法如下：一是用A盘启动，运行“Sysc:”后，再从C盘启动。二是若无法启动，则运行“Formatc:/s”后，再启动系统。三是若无法启动，查一下病毒，看有无引导型病毒。四是若上述办法均无效，说明硬盘有物理损坏，需要修复或更新。 （7）开机后，报“不正确的DOS版”。(IncorrectDOSVersion)。这说明硬盘上DOS系统的Command.com文件下系统中的两个隐含文件的版本不对。这种故障可能是因为在将A盘上所有文件拷入C盘时,将C盘上原有的Command.com履盖所致。这时拷入正确的Command.com文件即可。 （8）开机后，报“错误的操作系统”(Missingoperatingsystem)。这说明C盘上DOS引导记录不正确，产生的原因可能是对DOS分区没有进行格式化，或DOS引导记录所在扇区有物理损伤。解决办法是：先对硬盘进行格式化，若不能启动或不能进行格式化可对硬盘进行维修。 （9）开机后，报“无效的分区表”(InvalidPartitiontable)。这说明分区标志不正确，或分区所在扇区有错误。解决办法是正确地对硬盘重新分区，并设置好活动分区。 （10）有时开机不引导。这是由于病毒破坏了系统文件，更改了引导记录，破坏了文件分配表。因此若出现不能判断的不引导故障，可以先查一下有无病毒，再做其它处理。若有引导型病毒而又杀不掉时，可以用手工方法(如：Debug)将引导区重置。 （11）以上分析是在DOS系统下的故障情况，若是Windows操作系统，系统启动时，在“StartingWindows95...”时，停止不动了，这也属于不引导。 解决方法如下：一是重新开机，启动Windows时进入安全模式，以安全模式启动Windows，若能够启动，说明系统的硬件设备之间有冲突，需要调试一下各种设备，避免中断冲突；二是若安全模式启动不了，则需检查一下，看是否有病毒。如果有病毒，清除以后，看Windows是否启动；三是若还是无法启动，重装Windows即可；四是Windows不能启动时，有时可反复启动多次，直到正确启动为止。这种方法的条件是，每次重启之后，系统启动的表现都会不同，即第二次比第一次所见到的启动内容多  
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